Verbindend Communieren in werk of prive, 2daags
12.02.21

Hoe kun je als betrokken medewerker, zzp'er of leidinggevend blijven aansluiten in het contact? Hoe kun je naar tevredenheid van jezelf en de ander met ongemakkelijke situaties of klachten omgaan. , of klachten en taal vinden die past bij jezelf en die de ander horen kan.
We richten ons op verbinding en heldere taal vinden.
Leer een andere manier van communiceren waar je ook heel goed voor jezelf zorgt zonder de ander uit het oog te verliezen.
Jezelf helder uitdrukken en ook empathisch luisteren om in de behoefte van je partner, collega, klant, leerling, of naasten te kunnen voorzien waarbij je tegelijkertijd jouw balans in acht neemt.

Uw investering per losse tweedaagse is:  €225,- (basis) €245,- particulier, voor zzp’ers € 395,- en wanneer de werkgever betaalt € 550,- incl. BTW. 
Deze prijs is inclusief materialen, koffie/thee en versnaperingen.In deze basis tweedaagse vind je :

Theorie en veel oefening in de diverse stappen van het proces
empathisch luisteren naar jezelf: (h)erkennen wat er in jou leeft
jezelf anders uiten: helder aangeven wat er in je leeft en wat je wil
empathisch luisteren naar de ander: beter af kunnen stemmen op wat er in de ander leeft en verbinding onderhouden
knopen ontwarren, situaties verhelderen
aansluiten bij wat de client of klant nodig heeft

Deze basis geeft een heldere opmaat naar verdieping 1 en 2. In verdieping 1 zijn de thema's :

anders omgaan met conflicten
feedback en feedforward
dieper luisteren achter oordelen en verwijten van de ander
gelijkwaardigheid in contact; omgaan met macht & kracht
obstakels uit de weg ruimen

in verdieping 2 :

bruggen bouwen: empathisch en effectief in vergaderen en besluitvorming
omgaan met onbegrepen gedrag
de schoonheid van boosheid
wat gaat er achter depressie schuld en schaamte schuil
je eigen leervragen verdiepen